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よくあるご質問


質預かりについてのご質問
お客様
質屋はどんな人に利用されているの??
亀屋質店
「お給料日までちょっとお金が足りない」「交際費」や「冠婚葬祭」など急な出費で、という理由で利用されるお客様や、また、商店主や個人事業主の方が、事業資金に利用される方もいらっしゃいます。

 

お客様
どんな品物が質入れできるの??
亀屋質店
主に、ブランド品(ルイヴィトン、エルメス、シャネルなど)、高級時計(ロレックス、カルティエ、オメガなど)、貴金属(金・プラチナ製品、古くても壊れていてもお取引が可能です。 切れたネックレスや片方だけのピアス、石の外れた指輪などでも大丈夫です)、宝飾品(ダイヤモンド、サファイア、ルビーなど)、カメラ・電化製品(パソコン、ムービー、カーナビなど)、金券(商品券、ビール券など)などが中心です。他にもこんなものは大丈夫?と言う疑問もお気軽にお問い合わせ下さい。

 

お客様
質屋を利用したい時は、どうすればよいの??
亀屋質店
質に入れるお品物と身分証明書をお持ちになって亀屋まで直接お越しください。お車でお越しの際は店頭に駐車場がございます。また、事前にお電話頂ければお待たせする事なくご案内も可能です。

 

お客様
利用する際のプライバシーは守られているの??
亀屋質店
お客様の個人情報は厳重に管理しておりますのでご安心ください。詳しくは、弊社の「個人情報保護方針」をご参照ください。

 

お客様
査定料などは必要ないの??
亀屋質店
ご安心下さい、査定料、鑑定料などの手数料は一切いただいておりません。

 

お客様
来店してからお金を受け取るまでに、どれくらい時間がかかりますか??
亀屋質店
ご来店頂いてから、お金をお渡しするまでにかかる時間は、およそ10〜15分くらいです。ご来店頂き、品物のお預けから現金の受け取りまでの流れは、以下のようになっております。

品物の査定

専門の査定員がお客様のお品物をお預りして、その場で査定させていただきます。

身分証明書の確認

お名前・住所などの必要事項のご記入と現住所が記載されている公的身分証明書(免許証やパスポート)が必要になります。

現金と質札のお渡し

質札とは質入れ品の詳細や返済期限などが書かれたもので、支払いや品物の受け取り時に必要になります。

 

お客様
返済できなかった時はどうなりますか??
亀屋質店
亀屋での質預かりの保管期限は原則3ヶ月間となっております。万が一、この期限内に融資金額とその間の利息をご返済いただけない場合には、お預かりした商品の所有権は質屋にものになります。いわゆる【質流れ】という事になります。もちろん、この場合ご融資したお金をご返済頂く必要も無くなります。ただし期限内に利息だけをお支払いいただければ保管期限を延ばすことができます。

 

店頭買取についてのご質問
お客様
店頭買取をお願いしたいのですが、買取の際に必要なものは何ですか??
亀屋質店
ご本人様を確認できる身分証明書、およびお売りいただけるお品物をお持ちください。 付属品も忘れずお持ちください。 事前に清掃していただければ、高くお買取りさせていただきます。

 

お客様
査定額に納得いかなかった場合はどうなりますか??
亀屋質店
出きる限り、お客様ご納得頂ける査定額をご提示出きるようよう努力いたしますが、ご希望に沿えない場合でも、査定料等の手数料などをいただくことは一切ございませんので、ご安心ください。

 

お客様
数が多いのですが店頭に持込んでも査定してもらえますか??
亀屋質店
はい、査定に多少お時間を頂く場合がございますが大歓迎です。事前にご連絡を頂ければ、お手続きもスムーズに行えます。

 

いつでもお気軽にご相談ください

「今月は急な出費が多くて、お給料日までちょっと苦しい・・・」こんな経験は誰にでも有るのでは無いでしょうか?
友人の結婚や出産といったお祝い事や、ついつい衝動買いしてしまった時、忘年会や新年会シーズンの交際費、どうしても工面できなかったローンの支払いなど。財布を無くして帰りの電車代が無い、なんてことも。。。
このような今すぐにお金が必要な場合に、亀屋質店をご利用下さい。お持ちの品物を担保にお金を借りる事が出きるのが質屋なのです。
日本で古くから続いている質システム、弊社も昭和35年創業以来多くのお客様にご利用いただいて来ました。お年寄りが利用しているというイメージが多いかもしれませんが、最近では若い女性をはじめ、幅広い世代のお客様にご利用頂いております。質は審査もなく安心でわかりやすく、万一、返済期限を過ぎてしまったとしても、お預かりした品物がお返しできなくなるだけで、催促や取り立て等は一切ありません。もし「急な出費で今すぐお金が必要!」という場合には、ぜひ亀屋質店をご検討ください。不安や疑問があっても、スタッフが親切・丁寧にご説明いたします!

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